2010年02月11日
約束
守るからこそ、約束だ！
私達、飲食店には沢山の約束があります。
それは、勿論
お客様との約束、取引業者さんとの約束、に始まり
仲間との約束だったり、はたまた 自分自身との約束だったり…
どれも全てが大切な ゛ 約束 ” です。
言いかえるならば、
私達飲食店は、沢山の約束で成り立っている、
と言っても 言い過ぎではないのかもしれません。
その全てが 大事で、大切な ゛ 約束 ” 。
中でも、
自分との約束って、大事じゃないですか？
自分に嘘はつきたくないし、
自分自身に負けたくもないし…
私達、昇家には ゛月間アクション ”と言うものがあります。
毎月の１日に 今月のアクションを 発表するのが この ゛ 月間アクション ”。
内容は、各店長が 自分で考えます。
やれ、と言われて やるものには あまり意味がないような気がするから、
２月も 第２週に さしかかりました。
この ゛ 月間アクション ” を １週間で割ると ２月は ４週。
第１週が終わり、店長達に 確認をします。
゛ みんな ２月のアクション できてる？ ”
答えは、
゛ はい、大丈夫です！ ”
さっきも言ったけど、自分で決めたことだからね、
自分が守らなきゃね、
すると、一人の店長が 私に こう言いました、
゛ すみません、３つのアクションのうち １つだけできていません… ”
私は、思わず
゛ ん？ ”
そして、こう聞きます、
゛ できてない？ そりゃ おかしいだろ？
だって、自分が決めたことだろ？
それは、できてないじゃなく やってないだろ？ ”
小さく、 ゛ はい ” と うなずく 店長…
自分で決めたことなのに…
そう思えば、思うほど 怒りが増す 私がいます、
何故、決めたことをしないのか？
じゃぁ、そもそも 何故 決めたのか？
何故、簡単に すみません なんて 言えるのか？
おそらく…
゛月間アクション ” の テーマの為のテーマに なっていたんでしょう…
当たり障りのない、耳触りの良い、テーマにしたんでしょう…
どんな簡単なテーマだって、やりとげたら 素晴らしくないですか？
逆に、すごいテーマだって やらなければ ただの 嘘つき、絵に描いた餅でしょ？
まだまだ 彼の熱が足りないようです…
まだまだ 彼の本気が足りないようです…
私達のあふれでる熱があって、初めて回りが何かを感じ取ってくれる、
そう本気で思っているからこそ、
゛できない ”、じゃなく ゛やらない ”、 事に 本気で怒れてくるんです。
ここのところ、
お客様からの沢山のお手紙をいただいたり、
お客様より花束をいただいたり、
なんて とても 良い話が続いておりますが…
現実の私達は 恥ずかしながら まだまだ 毎日が こんなレベルです。
簡単に、 ゛ すみません… ” なんて言葉が 出てしまいます…
でも、
でも、
だからこそ、
やるしかないでしょ？
失敗したら、取り返すしかないでしょ？
彼の、 ゛ やります ” を 信じるしかないでしょ、
だって、
彼には 私の熱が 足りなかったわけなんだから…
私自身も、もっともっと 熱くならなきゃ、
そう 理解しました。
゛ 約束 ” って、めちゃくちゃ 大事なものだと 思ってほしい…
守るから、するものだと 思ってほしい…
守れないなら、口にしないほうが いい…
゛約束”を、守ることを ゛約束” しようよ！
教訓
熱は本気！本気は熱だ！
平熱４０度 田中昇在
投稿者 shoya-admin｜ 2010.02.11｜コメント（0)
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