焼肉LOVE（ラブ）　オンリーワンの焼肉家をめざして:株式会社ショウエイ　代表取締役　田中昇在

　
　
お客様に、少しだけでも喜んでいただきたい！
　
　
　
そう思い　始めた　キッズパス。
　
　
　
この　キッズパスだったり、年に1回届けさせていただく
　
　
　
バースデーカードだったりには、お客様の住所が必要なんです。
　
　
　
なので、
　
　
　
その対象者のお客様には、お手数ですが　ご住所をご記入いただいています。
　
　
　
先日…
　
　
　
この　住所記入用紙が　4名様のご家族に対して、
　
　
　
3枚しか　ありませんでした。
　
　
　
が、勿論、
　
　
　
ご家族ですので、代表の方が　ご住所をご記入下さって、
　
　
　
後は、備考欄に　ご家族のお名前と誕生日を書いてくだされば　オーケーなんですが、
　
　
　
当日、ヘルプにと入ってくれていたパートナーが、
　
　
　
これを　上手く説明できず…
　
　
　
なおかつ、
　
　
　
何回も来ているのに、住所記入は初めて言われた！
　
　
　
と、言われてしまい、
　
　
　
何とも、後味の悪い結末に…
　
　
　
ただ、
　
　
　
ただ、
　
　
　
ほんの少しだけでも　喜んでいただけたら…
　
　
　
そう思って　始めたことなのに…
　
　
　
自分たちの、
　
　
　
パートナーに対する　説明不足、熱不足、そして　用紙等の準備不足で
　
　
　
肝心の主役を　ガッカリさせてしまうなんて…
　
　
　
何とも　マヌケな…
　
　
　
今一度　チームでワークをするんだ！　と言うことを　再認識しよう！！
　
　
　
1が99を消してしまうことがある、
　
　
　
てことは、99でも1を救えないときだってあるかも、
　
　
　
だから、
　
　
　
だからこそ、
　
　
　
何事も、意味を、思いを、伝えよう！！
　
　
　
どんな店であれ、
　
　
　
その店の　アルバイト力が　その店の力なんだから！！
　
　
　
全員が持とう、
　
　
　
喜んでもらいたい　気持ちを…
　
　
　
毎月1000枚以上送る、バースデーカードと共に…

　
　
教訓
　
　
喜んでもらえたら喜ぶ！！

　
　
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　みんな同じ気持ちで、田中昇在