HAPPYな理由

本日9番卓に女性6名様がご来店。うち1名様のバースデーと把握していた為、花束は1束しかご用意していませんでした。しかし、新規をお伺いに行った時にもう1名バースデーの方がいらっしゃるとお聞きし、プレゼントに困ってしまいました。以前に私は花屋でのバイト経験があるのですが、あまりにも自信もなかったので迷っていました。でも焦っている他のスタッフの役に立てたらと思いラッピングをし直す事を提案しました。「やるだけやってみよう」との事で何とか1束から2束に出来、お客様にお渡ししたら大変喜んで頂きお連れ様も「自分の誕生日はここで！！」と言って頂く事も出来ました。

全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイス

意外な経験や趣味を活かす事も出来る事を発見しました。
また、1名様と思ったままお祝いしなくて良かったと思ったのでやっぱりお客様の会話を聞く事が大切なんだなと感じました。