HAPPYな理由

常連のお客様よりお昼にお電話にて息子さんがBIRTHDAYとのお話、そしてご予約を頂きました。私達はもちろんお客様の期待に応えるべくサプライズを行い、大変皆様喜んで頂く事ができました。そのお電話の際にお客様よりスタッフ全員の名前を教えて欲しいとの事でお伝えしたところ、その日にお客様より１人１人へお手紙を頂くという逆サプライズ。昇家マンとして１人１人へお手紙を頂いた為Happy　Cardを提出したいと思います。

全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイス

接客の本質は気持ちです。気持ちに応え気持ちに込める！！
全ては私達の気持ちです！！