HAPPYな理由

本日、私が接客中にお客様の会話からお客様がご婚約されたことがわかりました。
何かサプライズをと思いましたが、お食事からデザートまで
先にご注文いただいてしまっており、どうしよう・・・となってしまいました。
正直にお客様に「ぬすみ聞きしていました。よろしければ、記念のお写真を撮らせていただけませんか？」
とお話しするととても喜んでくださり、笑顔のステキなお写真をプレゼントすることができました。
そのお写真を結婚式場に飾りますとおしゃっていただけて私もHAPPYになりました。

全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイス

お客様の会話の中にはHAPPYがたくさんつまっています。
乾杯時など耳をすましましょう！！