名古屋の飛騨牛指定第137号登録焼肉店 昇家 [ 泉 矢場町 三蔵 正々堂 池下向陽荘 ]  ・ 李昇 [ 本館 ]  ・ フードファクトリー

店長メッセージ
昇家 三蔵
店長
牧田 崇裕 
1979年2月18日生まれ


昇家三蔵はどんなお店?
昇家三蔵は、高級な雰囲気と、他のお客様と接することのないお忍び的個室がある店舗です。
店長が大切にしているお客様との関係は?
お客様へのご挨拶を大切にしています。ご来店の際、お食事中のご意見を伺う際、お帰りになられる際と、この3つのポイントでお客様へのご挨拶を特に大切にしています。
お客様の、お顔やお名前を記憶して、前回のご来店にご注文されたお気に入りのお食事や、ご要望を覚えていて、前回のお話をすると、お客様も喜んでいただけ、次のご来店につながる関係を築いています。
理想のパートナーとは?
ひたむきに前向きで、一生懸命な人。弱音を言わない人。気のきく人。目を見て話せる人。
例えば、お客様がお箸を落としてしまわれたときに、呼ばれる前にお箸を持っていく事とか、目を見て話すことで、お客様の言葉が伝わっていることを意思表示できたり、お客様の表情を見て、満足されているか確認できたりします。接客業では基本ですけどね。
お肉を食べるときのお客様の笑顔が何より嬉しく感じますよ。


店長とパートナーの関係は?
パートナーの髪型や化粧、声のトーン(元気のなさ)など少しの変化も気づけるように、よく観察していますね。その人のことをよく知りたいから、好きになった人と同じですよ!
自分は仕事とプライベートのオンオフをハッキリさせていますので仕事のときは、厳しく指導したりもしますが、仕事が終われば一緒に騒いで遊んでいます。平等に何でも言える関係を目指しています。
パートナー候補の方に一言!
昇家三蔵は、お金で買えない大切なものが必ず手に入れられます!飲食店で働くなら昇家三蔵で是非!

     

↑ページトップへ