キャンセルポリシー改定のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度ご予約のキャンセルポリシーを以下の通り改定することとなりました。
【改定後のキャンセル規定】
コースご予約の場合
当日(ご連絡の有無を問わず):コース代金の100%
前日:コース代金の50%
席のみご予約の場合
当日(ご連絡の有無を問わず):おひとり様 6,000円
前日:おひとり様 6,000円
【ご予約変更・ご来店に関するお願い】
これまで前日キャンセルの料金はいただいておりませんでしたが食材の仕込みや席の確保のため、今後は前日より規定のキャンセル料を設定させていただきます。
なお、悪天候や交通機関の遅延、急なご体調不良など、やむを得ない事情が発生した場合は状況を考慮いたしますので、まずは速やかに各店舗までお電話にてご相談いただけますと幸いです。
お客様からの事前のご連絡を心よりお願い申し上げます。
ご連絡がないまま予約時間を15分以上過ぎた場合は、やむを得ず自動キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。