満足とは、お客様の要求を満たすだけのこと。さらにその一歩上の感動を!!
ハッピーカードとは、その日お店の中で起きた出来事で、お客様もスタッフもそこにいる皆がハッピーになれた出来事を各店舗のスタッフに報告するカードです。そして、そのハッピーカードによって、他のお店のスタッフも当日休みであったスタッフも、全ての昇家スタッフがその嬉しい出来事を共有したい。
それによって、お店もスタッフの気持ちもハッピーでいっぱいにしたい。その思いではじめたカードです。 今日も全店舗、全スタッフが毎日たくさんのハッピーカードを出そうと努力しています。私たちのハッピーカードには、“満足とはお客様の要望を満たすだけの事。さらにその一歩上の感動を!!”と書かれています。
今月の沢山のハッピーカードの中から選んだ、より心温まるハッピーカード大賞がこちらになります。
