平成31年 01月 23日 水曜日 天気：晴れ私、李昇本館店 小野田 百花は
本日昇家全スタッフにハッピーカードを提出します。
HAPPYな理由
網交換に行こうと思った際に隣の客室でのお客さん同士の会話の中からお誕生日だということが分かり、食後にサプライズでデザートをデコレーションにし提供をすると、とても驚かれ喜ばれました。お客様が帰られた後にテーブルの上には御礼のメモ紙が置かれていました。私はとても嬉しく、自分の一つの行動からお客様がとても満足そうに嬉しそうに帰られる姿を見て自分自身も嬉しくなり、お客様を気にかけながらおもてなしの心を持って客室に回ることはとても大切だと思いました。