HAPPYな理由

お客様が使用されたクーポンを見るとお誕生日の日付が今日だったのでサプライズでプレートをキッチンに用意してもらってお客様のもとへ行きました。プレートをみせた瞬間声が出ないくらい喜んで下さり自分が接客してきた中で一番喜んでくれたお客様でした。お見送りの際に「記念となる日は必ず昇家にきて、昇家でもらっている写真を玄関に飾っている。」と言っていただけました。その事を言われた時、昇家で働いてて一番嬉しい時間でした。

全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイス

お客様の目線に寄り添っていくことで、これからのサービスが向上していくと思うので、一人一人のお客様に対して真剣に向き合っていきましょう。