平成19年 02月 03日 土曜日 天気：晴れ私、昇家 矢場町店店 寺床店長は
本日昇家全スタッフにハッピーカードを提出します。
HAPPYな理由
昨年、12月にご来店されたお客様に帰り際、「ハーフサイズのスープにあのスプーンは使いづらい」と言われる事がありました。翌日ハーフサイズ用のスプーンを用意しました。
本日ご来店された時、ハーフサイズ用スプーンでお出ししました。
帰り際のちょっとした会話に対応してくれた事で大変喜んで頂き、“素晴らしい店ですね”とお言葉を頂けました。
全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイス
ちょっとした会話を聞き逃さないこと！又、お客様の顔と名前、特徴などを憶えておく事が大事！