令和3年 04月 14日 水曜日 天気:晴れ
私、李昇本館店 山本 美結

本日昇家全スタッフにハッピーカードを提出します。

HAPPYな理由

本日御来店頂けた2名様の新規オーダーを担当した時に乾杯の合図が「お誕生日おめでとう!!!」と言われていたのでお誕生日のお祝いで御来店頂けたのだとわかりました。
そのことを店長に報告し、デザートをデコレーションしてサプライズする作成をたてました。こういう事は今までに何度とあったらしいのですが、私にとっては初めてでとても喜んで頂けた様子を見て自分の事のように嬉しく思っていたら、お客様の帰られたテーブルの上にお礼の手紙が置いてありました!
「スタッフの皆さん サプライズありがとうございました!今日李昇に来店して良かったです!」と書かれていました。
お客様へのサプライズが私へのサプライズとなり返ってきました!!

全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイス

お客様の会話を気にするようにしましょう!!

今月のHappy Card大賞

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