HAPPYな理由

本日ご来店の5名様のうち、お父様がお誕生日だという事が接客の際にわかり、その後も沢山の会話をさせて頂き、最後のデザートの時にキッチンさんがプリンを大盛りにしてくれたのでそこに花火をつけて、｢お誕生日おめでとうございます！！｣とお出しした所、お父様と娘さんが感動して泣いて喜んで下さいました。普段、あまり泣かないお父様が泣かれたのを見てご家族の方も皆さんとても喜んで頂け、私も嬉しかったです。
（ちなみに娘さんの結婚式以来泣いた事は無かったそうです。）

全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイス

お客様の話をよく聞いたり行動をよく気にかけましょう。
元気の良いお客様には元気良くお祝いする等お客様に合わせてお祝いしましょう。