HAPPYな理由
本日2名様男女のご来店がありました。お帰りになった後ピアスのお忘れ物がありお店付近をまわりお客様を捜しましたが姿はなくお電話も繋がらずでした。営業終了後、帰宅途中のスタッフからそのお客様がお店の最寄駅にいたと連絡がありました。何かを探しながら女性の方は泣いている様子だったそうです。そしてすぐに走って届けに行きました。無事お渡しする事ができお客様も「ブラボー!本当にありがとう!!」と大変喜んで頂きました。ラッキーでした。
全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイス
今回のような事があり、お客様の顔をよく見て接客する事が大切だと感じました。