HAPPYな理由

お電話で御予約をお受けした際に今回お連れ様のお誕生日のお祝いで御来店頂けることをお伺いしました。サプライズの打ち合わせを進める中、実は一年前にもお誕生日で御来店頂けた事を知りました。一年前とは違うサプライズにしたいと相談を受けて、ステーキのお肉をデコレーションしてサプライズをする事で決定しました。
本日御来店され、打ち合わせ通りにサプライズを行いました。とても驚かれ喜んで頂けてお帰りになられました。テーブルを片づけていると私宛にお礼のメッセージが書かれていて、サプライズが大成功したことがわかり、私もとても嬉しかったです。

全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイス

お客様の身になってサプライズを行いましょう！