平成28年 11月 14日 月曜日 天気:雨
私、昇家 池下向陽荘店店 寺田 達彦

本日昇家全スタッフにハッピーカードを提出します。

HAPPYな理由

本日はオープンから雨が降っており、営業も落ち着いた流れとなってしまいました。雨の日に来てくださったお客様皆様に対して複数でのお見送りを行い、その中で21時過ぎにスタッフ5名でお見送りに出た際に「ここまでしてくれるお店はなかなか無いよ!すごいねー!でも雨が降ってるからもう中に入ってください!」と言って頂けました。中に入ってとは言われましたがお客様にしても雨の中を歩いて来て頂いてる為、自分達も姿が見えなくなるまではお見送りさせて頂きました。参加した新人スタッフからも「自分が同じ事をされてもすごいと思うから、これからはもっとお見送りに参加します!」嬉しい決意表明がありました。

全スタッフもHAPPYになれるように一言アドバイス

言葉だけではなく行動でも「ありがとうございます」の気持ちを伝えていきたいですね。1人より2人、3人とできるだけ大人数でお見送りをしていきます。

今月のHappy Card大賞

2019年